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2- POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD
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Todos los datos de carácter personal facilitados serán tratados de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos 679/2016 y la LOPD-GDD 3/2018 bajo la responsabilidad de ALCA AUTOS.
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Los datos de los clientes y usuarios recogidos por ALCA AUTOS no se cederán a terceras empresas.
ALCA AUTOS, se compromete a tratar sus datos confidencialmente y a aplicar las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su tratamiento o acceso no autorizado según establece la normativa vigente en materia de protección de datos.
En congruencia con nuestra política de proteger los datos que el usuario entrega a ALCA AUTOS, en la recogida y el tratamiento de los datos de carácter personal se han adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida, el acceso no autorizado o la manipulación de los mismos, de acuerdo con lo establecido en el Reglamentos General de Protección de Datos y la LOPD-GDD 3/2018.
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RESPONSABILIDAD EL USUARIO.- Así mismo, con la cumplimentación de los formularios o el envío de datos a través de cualquier medio de los mencionados el usuario reconoce ser mayor de 18 años y que, por tanto, posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal y todo ello, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Protección de Datos y Privacidad.
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MODIFICACIÓN.- La presente Política de Privacidad puede ser modificada, por ello se recomienda a los usuarios revisar las condiciones de forma periódica. Para facilitar esta revisión se hará constar la fecha de la publicación de las últimas modificaciones.
3. CONDICIONES DE USO
1. ACCESO A LA WEB
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5. UTILIZACIÓN DEL SITIO.
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6. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD DE ALCA AUTOS
ACCESO A LA WEB O SU CONTENIDO
ALCA AUTOS no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a LA WEB o a su contenido, ni que éste se encuentre actualizado, si bien se hace un esfuerzo continuo para que el acceso se realice de forma correcta y LA WEB esté plenamente actualizada.
Tan pronto como ALCA AUTOS tenga noticia de errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, se llevarán a cabo todas aquellas labores tendentes a subsanar el problema planteado, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución o no dependan de ALCA AUTOS ni de LA WEB y su servidor.
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ERRORES DE SEGURIDAD Y SISTEMA INFORMÁTICO DEL USUARIO
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Deberá ponerse en contacto con ALCA AUTOS a través de email dirigido a info@alcaautos.com cualquier usuario, cliente o un tercero que considerara que el contenido o los servicios prestados en LA WEB o las páginas que enlaza son ilícitos o lesionan bienes o derechos del propio usuario, de un cliente o de un tercero susceptibles de indemnización, y, en particular, consistan en:
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- Actividades o contenidos que pongan en peligro la protección de la salud pública, el respeto a la dignidad de la persona y al principio de no discriminación, y la protección de la salud y la infancia.
7. OBLIGACIONES DEL USUARIO
Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en LA WEB y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar LA WEB de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la misma o los bienes o derechos de ALCA AUTOS, del resto de usuarios o en general de cualquier tercero.
- Concretamente el usuario, sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida con carácter general de conformidad con el apartado anterior, se obliga en la utilización de LA WEB y en la cumplimentación de los formularios existentes en la misma a:
- Proporcionar verazmente sus datos y a mantenerlos actualizados.
- No introducir, almacenar o difundir en o desde LA WEB cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la forma, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
- No introducir, almacenar o difundir mediante LA WEB ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en LA WEB, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de ALCA AUTOS de cualquier usuario, de los proveedores de LA WEB o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
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- No introducir, almacenar o difundir mediante LA WEB cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.
8. REDES SOCIALES
LA WEB es sociable y por eso le permite al usuario la interacción a través de redes sociales: FACEBOOK Y INSTRAGRAM.
ALCA AUTOS está en redes sociales para escuchar al cliente, para ayudarle, informarle y para que pueda acceder a los servicios que se prestan con seguridad de contar con un equipo profesional que le escucha. También para permitir que entre los propios usuarios contrasten opiniones. Las redes sociales de LA WEB busca, por tanto, un diálogo que debe ser constructivo y respetuoso. Por eso las normas que regulan la participación en las redes sociales de ALCA AUTOS además de las establecidas para el blog, son las siguientes.
1. Cuando el cliente interactúe en las redes de ALCA AUTOS debe pensar que se trata de un foro público, no debe aportar datos personales, informaciones o fotos que puedan otros utilizarlos en su contra.
2. Las redes sociales de ALCA AUTOS buscan entablar contactos e intercambiar opiniones, creando incluso debate constructivo. Por ello el usuario no debe utilizarlas para otros fines como son reclamaciones, ejercer los derechos ARCO o presentar quejas. Para todo ello existen vías especificas en LA WEB, quedando el email info@alcaautos.com para resolver cualquier incidencia de las expuestas o relacionadas.
3. Las redes sociales de ALCA AUTOSse reserva el derecho a eliminar, sin derecho a réplica, cualquier aportación que:
- Sea ilegal o pueda vulnerar los derechos fundamentales, sea calumniosa, injuriosa, discriminatoria o suponga amenazas a los demás usuarios o a ALCA AUTOS
- Incorpore datos de terceros sin su autorización
- Critiquen o descalifiquen a otros usuarios o ALCA AUTOS
- Busque hacer publicidad del usuario o hacer negocio particular.
- No tenga relación con la temática del blog o los productos de ALCA AUTOS
4. El lenguaje que debe utilizarse en las redes debe ser correcto y respetuoso.
5. ALCA AUTOS sólo es responsable de lo que ella publica en las redes, en ningún caso de publicaciones de terceros.
6. A través de las redes de ALCA AUTOS no se resuelven cuestiones o controversias particulares. Para ello el usuario debe remitir un email a info@alcaautos.com y recibirá un presupuesto.
7. ALCA AUTOS podrá utilizar los comentarios y documentación aportada por el usuario en las redes de ALCA AUTOS El usuario conocerá que ALCA AUTOS puede utilizar su aportación, porque lo marcaremos como favorito o a través de la forma que cada red establezca. De esta forma queda informado el usuario de que su aportación puede ser utilizada, pudiendo en cualquier momento ejercer sus derechos a través del email info@alcaautos.com. La utilización de dichas aportaciones no generarán contraprestación pecuniaria alguna.
8. El usuario sólo puede compartir los contenidos de LA WEB a través de las redes, debiendo respetar la política de copyright de acuerdo a lo establecido en estas Condiciones de Uso (capítulo 4).
9. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
La prestación de los servicios y/o contenidos de LA WEB tiene una duración indefinida. Sin perjuicio de lo anterior, ALCA AUTOS está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio de LA WEB (total o parcial) y/o de cualquiera de los servicios, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares.
10. LEY APLICABLE
Los Términos y Condiciones de este sitio web se rigen por la ley española y quedan, a todos los efectos, sometidos a los tribunales españoles.
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